一直以来，在西方话语权占据相对主导地位的全球传播中，“如何讲好中国故事”是中国对外传播的一大难题。

如何让外国人了解中国的品牌？怎么让中国的民族品牌更好的走向海外？日前，一网互通COO苗宇受邀走进新华社“快看”直播间，就品牌出海的相关话题从实战经验出发做出解读。共同受邀直播的还有中国传媒大学广告学院马澈副教授。

李子柒海外走红给中国品牌出海带来的启发

话题由李子柒在海外的人气蹿升说起。李子柒在国内窜红的同时，在海外也迅速走红，集聚了不少人气。数据显示，李子柒的订阅量已达到了1千多万，相比之下，老牌媒体纽约时报在的YouTube订阅量仅有300多万。

对此苗宇谈了自己的看法。除了李子柒外，中国还有很多出海网红的社交媒体账号运营也非常成功，比如大家熟知的办公室小野，早于李子柒走向了海外市场，也拥有近千万级的受众。这体现了中国网红、IP加速走向全球的现状。

“李子柒”现象一方面是网红所传播的生活方式、理念、文化，尤其是内容打上了中国文化的标签以后，很受海外受众的欢迎。另外很重要的一点是他们抓住了出海机遇。当然，他们背后有非常成功的商业化运营的团队，从而能够成体系的、成规模的走向海外。可以说，李子柒把中国品牌、中国文化走出去提升到了一个新的境界。

网红出海的成功给中国品牌出海带来了很多启示。据苗宇介绍，包括一网互通服务的出海企业在内，很多中国品牌走向了海外，比如华为、小米，在海外有非常丰富的运营经验，并且已成为了全球知名的企业。这些品牌传递的信息是用什么方式？李子柒是用诗意的展现方式，用精美的画面打通了文化的障碍。从社交媒体的专业化运营来讲，在商业上很难单纯利用唯美的画面来传递商业信息，那么怎样在社交媒体上表现的更好，更贴近受众的生活，能让他们更好的接受企业的产品信息？这时候需要强调的是社交媒体的本地化运营，这也是做海外市场要关注的一点。

海外矩阵式传播怎样取得更好成效？

苗宇认为，企业在出海过程中第一步就是要选择和自己的产品以及要传播的内容相匹配的传播平台。在具体选择过程中，实际上是和产品、传播的受众密切相关的。比如一些3C、数码等大众化的产品，必然要选择一些大众化的媒介，例如Facebook、Twitter、YouTube、Instagram这些社交媒体平台。说到矩阵式传播，不仅是在平台上形成矩阵，在一个平台里的账号选择上也要有它的深度和广度。在全球化传播过程中，实际上是面向了地球村里不同的受众和市场。大家的语言不同，有着不同的文化背景，那么传播品牌、产品的时候就有必要在不同的国家设定不同的账号，使用当地的语言，结合本地化的内容，这样才能得到更好的传播效果。

在提高海外传播成效方面，大数据也发挥着重要价值。一网互通自去年起联合Morketing按季度发布的《BrandOS TOP100出海品牌社交平台表现力白皮书》，通过对海外社交媒体上中国品牌相关运营数据计算评分，为中国大陆品牌的全球化过程提供具有全球参考意义的客观指标，同时为中国出海品牌提供了行业对标品牌和成功路径的参考。

跨境电商的发展模式和趋势

苗宇介绍，跨境电商是出海业务中一个比较核心的行业。跨境电商有几种主要模式，一种是基于亚马逊等比较成熟的电商平台去开展业务，另一种是采用独立站的模式，依赖于海外社交媒体实现给网站导流，还有一种是自建平台的模式，例如在中东市场的执御、SheIn等等。

做跨境电商要注意些什么？苗宇认为，首先要利用供应链优势做到产品的品优、价廉、创新。从模式上来讲，独立站是现在的一个主要趋势。海外社交媒体也给电商提供了更大的发展空间和更多选择，例如最近Facebook推出了免费新电商功能“Facebook Shops”就是小企业的福音。Facebook Shops的推出时机格外重要。当前受全球疫情影响，很多小企业的业务转为线上进行，大量实体店面很难保持营业。有了Facebook Shops后，如果买家访问某人的商店, 就能看到那个小企业的故事, 查看他们的精选产品, 并在应用中购买。

重视私域流量的价值

苗宇认为，社交媒体是一个非常好的维系私域流量价值的载体和平台。私域流量极具价值，以电商的业务流程为例，不管消费者是通过搜索，还是通过社交媒体导流形成的购买，这仅是一次性的私域流量。对于没有达成购买的受众，建立私域流量池可以让企业和受众之间多次触达，更好的形成沟通。在近几年兴起的DTC（Direct to Consumer，意为“直接面向客户销售”）模式中，私域流量的用法和价值就是非常重要的一环，它所体现的环节和应用的场所与社交媒体息息相关。

企业出海要注意哪些误区？

马澈认为，企业出海最常见的有两个问题，一是跨文化传播的问题，要有全球化的品牌主张和研发，在当地运营的时候，要有本地化的策略和本地化的服务团队、人员，这样才能更好的了解和适应当地的文化。

再一个问题是出海品牌特别是游戏、应用、电商类的品牌往往会缺乏一个长期的策略。体现在一些榜单上，就是他们的名次变化会非常快。他们过于依赖海外效果类的移动端的流量，单品打天下，带来的问题是缺乏延续性，长期性。这也是中国企业出海存在的误区。

本场直播人气高涨，很多网友积极参与评论并提出问题，嘉宾分别从实战和理论角度做出了分析和解读。

此次直播由中国经济信息社等机构主办。中国经济信息社直属于新华社，目前承担着四大国家级信息服务平台的建设任务。

随着中国品牌全球化的步伐，中国企业出海正在得到更多的关注。走向海外既是机遇，更是挑战，特别是在今年海外经济、政策、市场环境面临诸多变化的情况下，相信更多中国品牌将展现出海实力，讲好中国故事。

来源：北国网

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