12月7日，第三方数据调研机构易观分析发布了《2020年Q3婚恋行业数字化进程分析》。内容显示，2020年第三季度，中国互联网婚恋交友市场规模以1.3%的环比增速达到12.06亿人民币。

持续深耕直播，赋能婚恋行业，提升服务质量，是在线婚恋行业现阶段的重要探索方向。其中，百合佳缘集团旗下婚恋品牌“百合网”“世纪佳缘”通过“直播 婚恋报告发布”、“直播 会员服务销售”等更多新玩法，结合多元化的线下活动场景，不断创新服务模式，探索婚恋行业发展的新趋势。

市场平稳复苏，创新婚恋玩法

由于年初突如其来的疫情，把原本春节烘托起来的相亲气氛吹散，社交距离的隔离导致婚恋市场一度跌到了冰点。易观分析数据显示，今年Q1市场规模遭遇“滑铁卢”，环比大幅下降了30.7%，至9.36亿人民币。

在经历疫情的洗礼后，单身群体表现出强烈的社交诉求，婚恋市场开始一扫前期的阴霾，于第二季度迅速恢复。较于2020年第一季度，第二季度的婚恋市场环比增长率达到27.1%至11.9亿人民币。第三季度环比增速开始放缓，但也继续延续增长的势头，以1.3%的环比增速达到12.06亿人民币。

婚恋市场整体环境向好，逐步恢复生机和活力，离不开婚恋行业服务模式的创新。过去简单的图片 文字的模式已无法适应新生群体的需求，求新求变成为了婚恋企业的转变之路。今年的疫情，正在不断倒逼企业加速数字化的转型，以相亲为核心基础，打造多样化的婚恋场景。

今年第三季度，基于服务创新升级，百合佳缘集团推出了“直播 婚恋报告发布”、“直播 会员服务销售”等新玩法，不断创新服务模式。今年七夕，百合佳缘集团首次以线上直播形式发布七夕婚恋观报告，多方位分析社会婚恋观念和需求变化。

9月底，百合佳缘集团抛开传统销售手段，首次尝试借用直播的方式售卖会员卡，基于直播带货流量红利丰富会员服务销售渠道。

随着相亲的接力棒交到新生一代手上，他们的婚恋需求与以往的人们截然不同，追求婚恋的自由，更渴望能够表达自我以及展示个性，这也促使婚恋企业不断创新突破，适应新时代的婚恋变化。

易观分析认为，随着90、95后成为婚恋市场主力军，在线婚恋交友服务互动化、娱乐化、个性化发展将成为必然趋势。

线上线下结合 探索新发展趋势

进入后疫情时期，线上云相亲形式趋于常态化，线下婚恋交友活动亦在有序恢复，市场整体运行平稳。

现如今，以直播为技术基础，更符合年轻用户使用习惯以及展现方式的“云相亲”，正为婚恋市场讲述新的故事。2020年1-9月婚恋交友领域人均单日使用时长整体稳健增长。其中，1月份人均单日使用时长仅为64分钟，截至9月份已达到82.3分钟，使用时长增长了28.6%。

易观分析数据显示，泛社交打法之下，世纪佳缘、百合婚恋APP的用户粘性得到有效提升，人均单日使用时长相较于去年同期增幅显著，增速分别为42.9%、86.3%。

随着社交距离的限制逐渐放开，线下婚恋的市场需求出现了高峰，特别是七夕等节日的到来，多样化的线下婚恋活动直击用户在线下社交空白的痛点，刺激了用户的兴趣，为线下婚恋交友市场复苏带来契机。

8月25日，百合佳缘集团在成都春熙路举办“爱你更懂你”七夕活动，设置互动游戏、《非诚勿扰》、《新相亲大会》相亲综艺嘉宾招募等环节增强用户参与感、促进情感交流。

同时，百合佳缘集团还与豫园商城、LINE FRIENDS跨界联合举办“潮玩豫园七夕”主题活动，吸引大量潮玩用户关注，并邀请旗下VIP服务门店的专业红娘提供一对一情感辅导，进一步体现平台专业能力及品牌优势。

线下婚恋场景与“云相亲”模式的交互融合，体现了婚恋行业的未来发展趋势。线下活动场景填充网络虚拟的真实感，线上流量反哺线下门店，从品牌、流量以及服务等方面相互结合、引流，进一步推动了婚恋市场以及企业的新发展。

七夕节日期间，平台线上线下互相引流的打法拉动9月月活回升至1047.4万人，其中百合婚恋、世纪佳缘等头部APP 9月的活跃用户涨幅显著，以8.2%、7.4%的环比增速，领跑主流婚恋平台。

易观数据指出，七夕节日的到来为线下婚恋交友市场复苏带来契机，举办线下活动、升级门店成为头部平台的共同动向，进一步促进行业线上线下融合发展，有利于构建全方位的婚恋服务与产品，提高服务效率与用户体验。

来源：消费日报网

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