远程办公发展至今已有近50年的历史，IBM、 Google、FB等欧美企业早在20世纪90年代就已经尝试远程办公的方式。

中国远程办公的近几年渗透率虽处于较低点，但随着2020年新型冠状病毒的爆发，众多企业为减少损失要求员工在家远程办公。迈入2020年的第二个季度，疫情得到控制的情况下，各企业陆续开展了复工上岗。尝试过远程办公的企业也意识到了远程办公工具能够大大帮助企业提升效率、降低成本，可以预见在疫情结束后众多企业依旧会采取部分远程办公工具。

远程办公工具主要分五大类：综合协作、云视频会议、文档协作、任务管理、云储存。

文章重点针对远程办公工具中的云视频会议类产品进行分析，主要包括钉钉、飞书、快会。如果你在寻找适合自己的远程办公工具，希望这篇文章能够给你带来参考。

基本信息对比

首先打开软件后，我们根据三款产品的首页展示来进行直观感受的对比。

钉钉：数字化新工作方式 让工作更简单

钉钉自发布以来，已经多次进行更新升级。疫情期间针对大中小学推出“在线课堂”，免费开放“互动教学”和“连麦功能”，这也使钉钉成为目前远程办公行业份额最大的产品。钉钉作为阿里系一员，打通与其他阿里系产品的数据壁垒，使得用户体验感更好。

从首页来看，钉钉页面信息丰富、功能较多，大部分小功能均在页面左侧，但是多功能的叠加使得界面略显复杂和功能拥挤。打开产品首页，钉钉每项功能有很多细小子功能穿插其中。对于使用感来说，略显不足的地方在于虽然功能齐全，但功能触达速度需要进一步优化。

飞书：高效愉悦的办公平台

飞书是字节跳动旗下办公套件产品，也是保障字节跳动全球五万人远程高效协作的核心工具，后来再逐步成熟后推向市场。飞书最大的特色是ALL-in-one，深度整合即时通讯，云视频会议，在线协作，智能日历多项功能，具备完善的安全管理机制，保证企业安全。

飞书在推出时间上晚于钉钉，我们从首页布局上来看飞书，首页面左边6个标签（消息、会议、日历、云文档、联系人、工作台），每个标签差异性大，非常便于查找所需功能。飞书的首页设计功能实用且人性化，用户体验相较于钉钉有一些优势。

快会：打造高效团队

快会matein由知名在线教育系统ClassIn团队研发，是一款强大的线上协同办公平台，集一键开会、在线协作、共享黑板、共享云盘等功能于一体，操作简单便捷，适合不同人群办公使用。全球部署，可支持1000人 的在线会议，针对各类大中小企业提供终身免费服务。

从首页设计来看，快会采用了极简风格，不同于钉钉、飞书的丰富功能，快会更加专注于云视频会议的功能。可以看到左边功能栏一共5个标签（会议、云盘、聊天、好友、日程），功能分类简单。针对在线会议，会议室的黑板功能，支持每个参与者在上面写字，画图等操作。

总结对比：

三款产品功能划分各有优势，钉钉功能划分细致，以企业名称和LOGO命名的工作台聚集性强。飞书相较于钉钉没有那么复杂，将所有应用展示在首页更加人性化。虽然飞书的好评众多，作为还在成长阶段的远程办公产品，与钉钉相比，在功能数量分析上还有进一步完善的空间。快会作为最年轻的远程办公软件，风格简约，不同于钉钉和飞书的功能丰富，快会更加专注于云视频会议，可以看到其他标签都是为了服务云视频会议而建立的。

会议室功能对比

1、文章主要以云会议室测评为主，接下来我们将对比视频会议的发起操作和使用感受。

注册登录角度及加入会议角度，三款产品并无差别。注册登录均支持手机号验证注册，且需要下载注册登录才能加入会议。

从安排会议角度来看，钉钉和飞书主要是在群聊中发起会议，飞书与即时通讯、日历整合，在群聊或日历的会议邀约中邀请团队成员加入。快会则有直接发起会议功能设置，相对来说更加方便。

会前消息提示功能来看飞书略有不便，由于飞书无法提前安排会议，所以没有会前消息提示功能。相比起来钉钉和快会包含会前提醒，更加人性化。

2、接下来，我们来看一下云视频会议产品基础功能完备度对比。

从主持人功能来看，三款产品主持人均在会议室拥有最高操作权限。从视图类型来看，PC端最有特点的是快会，可随意操作布局模式。钉钉和飞书支持的视图类型较为单一。

从共享功能来看，钉钉仅支持共享桌面即打开特定窗口、网页，相较于飞书和快会略输一筹。飞书可共享屏幕与互动，实时在共享屏幕界面编辑文档，云端录制等功能。快会的共享有激光笔指示，确保参会人能时刻跟上会议进度，且音视频文件的共享功能，也可以满足所有参会者自己控制音视频文件的暂停、拖动等操作。同时快会也满足在会议中举手、抢答、赞扬等功能。

在录制和记录功能上，三款产品均支持。快会有云端录会和本地录会两种，且多人协作同时编辑会议纪要，并显示当前正在编辑的参会人名。

总结:

可以看出在视频会议功能上，专注于视频会议的快会还是优于功能繁多的钉钉及飞书。钉钉主要的用户群体是B端，很多功能如果不做企业认证都无法实现。钉钉的视频会议功能很简单，没有白板功能，仅仅是一些基本功能。如果是专门用来开视频会议，体验不太好。钉钉将重点放在多方同时在线，支持302人同时在线，这点上看钉钉适合较大型企业或者某些团建需要集体上线的活动。飞书的视频会议功能上把重点放在了提升视频通话细节，但对于飞书的pc端通过共享屏幕展示这些文件，手机端通过最近打开过的文件列表进行共享。

在线文档功能对比

作为云视频会议的配套辅助工具当然少不了在线文档，虽然功能小，但却是必备需求。在线文档可以由多人在线编辑和实时保存文档，一般支持Word、Excel等格式，在项目管理、团队协作、团队沟通方面有着巨大的作用。

我们来看三款产品的在线文档功能分析，从信息架构来直观的看在线文档的逻辑层级关系。

钉钉文档

从首页功能排序的角度分析，钉钉文档主页导航聚集了首页、钉盘、知识库、我的工作空间、全员共享空间、群文件、及共享空间7个标签。延续了首页功能繁多的特点，用户在功能划分方便理解成本较高。钉钉文档主页面支持展示文档列表，编辑功能为客户端开新窗口进行编辑，知识库在PC端仅作为入口展示。

钉钉文档的功能是集成了WPS办公套件，支持云端存储和在线编辑。钉钉云端文件支持多人实时在线编辑，但是如果将一段文字放入钉钉在线文档，钉钉在线文档分享的链接是WPS的，而非原生文档，在使用操作上和WPS基本一致。

飞书

飞书云文档首页功能主要分布在页面顶部和左侧，层层递进。从排序的角度分析，主页导航聚集了主页、我的空间、共享空间、收藏、回收站5个标签。云空间汇集文档、电子表格、思维笔记等多种在线工具，支持多人实时协同编辑，几千人同时在线，也不会卡顿。可以随时将文档分享给其他同事，实现团队高效协作。飞书文档中可@同事或对文字进行评论，评论就会自动反馈给文档的所有者。文档所有者还可以实时在手机上收到消息，在聊天界面上也可以随时打开文档进行编辑。同时，评论等丰富的互动功能，文档中支持插入文本、图片、表格、文件、视频、任务列表等多种类型的内容。

快会云盘

快会Matein的云盘功能排序沿用了的首页的极简风，并没有太多复杂的功能。从排序角度分析，快会云盘主页导航聚集了工具栏、文件夹、快会帮助、文件才做四个标签。

可以看出作为完全服务于云视频会议的云盘功能，云盘是可存放公司/个⼈⽂件，提前将会议中要⽤到的⽂件上传到云盘中，在会议室中可通 过云盘图标找到⽂件并打开使⽤。会议室中可直接打开 PPT、PDF、⾳视频等多种格式⽂件。

功能分布往往展现一款产品设计的逻辑，从工具栏和菜单栏可选功能数量来分析，我们可以看到三款产品标题栏可用功能分布差异较大，钉钉和飞书功能数量远超于快会，但最常用功能对于三款产品都可以实现。

总结

我们可以看到对于疫情期间，收到各个企业欢迎的远程办公软件，呈现出“大同小异，各具特色”的特点。不同功能模块的实用度还是有些许差异，适用于各个场景和企业也是各有所长。

钉钉是阿里巴巴开发的一款主打企业办公方向的软件，早在2014年就问世的大而全的智慧办公平台。钉钉更侧重于企业的管理，比如内部的管理和沟通，解决企业后端需求。比如HR部门对于组织内员工的统一管理，以及企业内部之间的沟通。钉钉将这种内部组织的管理功能做的最好，是非常明显的优势。

飞书是字节跳动推出的一款效率工具，所有产品功能和设计细节的打磨均从效率出发，助力企业降低沟通，人力等成本，提高组织内部的沟通与协同效率。飞书定位于服务追求协作效率，喜欢扁平化管理的企业。相比起来，飞书的重点放在了办公协作，它深度整合使用率极高的办公工具，并在一个平台上让员工实现高效协作。可以说飞书真正从高效工作角度出发，尽可能地把内部协作做好，并非管理。

快会基于ClassIn强大的底层技术架构，凭借团队对在线交互系统的深厚积累和对远程交互体验的理解，更依托与ClassIn长达5年在服务端的沉淀，使得快会的产品在连接速度和稳定性上都有很好的表现。可以看到快会更加紧密围绕这会议打造，所以在云视频会议的工具项上凸显了自己产品的个性和特色。除了线上交互会议、文件演示等基础功能，来自ClassIn的基因让快会还具备了如异地述职、万人直播及远程招聘等创新功能。

对于一些小型公司或者2C端客户，远程办公的最大难点就是沟通，如何高效地沟通才是挑选远程办公产品的重点，而快会在这一功能方面确实有自己独特的优势。

因为新冠肺炎这只黑天鹅，2020年成为了远程办公行业的元年，很多远程办公频台纷纷免费开放部分或者全部功能，帮助企业复工，支持疫情防控。大家可以针对自己的企业工作内容和方式，挑选更加能满足自己工作需求的远程办公产品，最终能留住用户的，一定是更加贴近用户需求的优秀产品。

来源：北国网

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