日前,小红书在上海举办了“2021 WILL 未来品牌大赏”,并邀请元气森林唐彬森、泡泡玛特王宁、完美日记黄锦峰、茶颜悦色小葱4名头部新消费品牌创始人来到现场,小红书创始人木兰联合四位品牌创始人展开了一场名为“浦江夜话”的对谈,一同构想“未来品牌”的发展蓝图。
DCCI互联网数据中心曾提出移动时代的行为消费模型:互相感知、产生兴趣形成互动、建立连接互动沟通、行动购买、体验分享。以小红书为例,越来越多的新消费品牌出现并被用户们自发地推荐,消费者不再只是消费者,而是成为品牌再传播的载体。消费者通过内容分享与交流与品牌产生连接,让新消费品牌有了不同于传统品牌的销售、反馈渠道,有了更即时的消费者数据与反馈,以便对品牌战略与产品调性进行相应调整。
过去几年里新消费行业发展速度飞快,大量的资本和人才都涌向这个行业,原本只在科技行业见到的发展速度,在元气森林、泡泡玛特等新品牌上不断复现。如今,新消费行业赛道已然进入下半场。上半场追求爆款产品,下半场则是聚焦于长期主义。新消费品牌发展到现在,最大的难题不再是从0到1。电商平台、短视频平台、私域流量模型、全球范围富余的供应链基础等等这些都已成为中国这一波新消费品牌崛起的基础建设,新消费品牌完成冷启动的门槛越来越低。这意味着,消费者的选择越来越多,未来品牌要想在赛道上表现突出,就要有更好的产品、更高的审美,还要抢先一步考虑消费者需求,更要成为他们的朋友,与他们价值观一致,和他们一起让生活更加美好。
如何避免昙花一现?如何建立更坚实的壁垒?如何在一条足够长的赛道上跑得更远?这对未来品牌来说迫在眉睫。
新消费时代,什么是好的未来品牌?泡泡玛特创始人王宁认为,称得上“未来品牌”的,是一个让大家向往的、值得被尊敬的品牌;完美日记创始人黄锦峰则表示:“未来品牌”一定是不断在做尝试的品牌,就像一个人一样,人生会有很多体验;茶颜悦色创始人小葱提出,“未来品牌”是能活久一点的品牌,这样就能活出新意;而在元气森林创始人唐彬森看来,“未来品牌”是在不断做细分需求,解决用户问题的品牌;“我觉得未来品牌是完整、开放而不同。”小红书创始人木兰说,新一代消费者有自己的特性,他们催生出“未来品牌”,又在品牌影响下形成自己的新生活方式。
在多位品牌创始人看来,陪伴用户、共同成长、长期主义、高品质、有温度……是频繁出现的关键词。但他们的一个共识是,能够穿越时间周期的“未来品牌”,一定能够不断满足不同阶段的消费群体需求,不断迭代,提升自我。
新消费讲的是品牌和用户的故事,新品牌的价值是拥有一个和广大消费者接触的机会。因此,品牌首先要厘清自己和消费者的关系。在“浦江夜话”中,王宁认为二者应该是恋爱关系,“希望是一种感觉有你在的时候,内心没有那么孤单的感觉”;唐彬森说是“用心的服务员”,“在用户需要的时候我们给他放心的东西”;黄锦峰说是“陪伴”,“希望在完美日记的陪伴下,我们的用户可以比较自由、轻松地去尝试、去探索,去打破很多成见或者是一些束缚”;小葱则说是“老朋友”,“我们(创业)八年,我们看到初一的小朋友喝我们家,喝到现在他可能大一了”。
说法不同,侧重点不同,不过内里逻辑都是要找到合适的消费者,洞察消费者的需求,明确消费者的使用场景,最终将产品推向消费者。流量只是最表面的一层,内里是与消费者的感情连接。消费者认可某个品牌,认为它可以代表自己对于生活的看法和认知。有了情感连接,品牌与消费者便不再是“卖”跟“买”的关系,而是在陪伴他们的生活。
小红书公司品牌负责人沈炼表示,“未来品牌是始于一个对用户需求的洞察,立足于对产品的极致追求,且会根据用户的反馈不断迭代产品和策略,有自己明显的价值主张,代表新的生活方式的品牌。”
当前,消费已成为中国经济增长主引擎。有专家表示,在这一轮促进消费扩容提质的过程中,大力优化国内市场供给,全面提升国产商品和服务竞争力,加强自主品牌建设,是消费变革的重要特征。新人群、新品类、新渠道,构建起了新消费的格局。
而在消费市场快速变化,发展机遇转瞬即逝的今天,新品牌要想常新并长青,应不断迭代、提升自我,以满足不同消费群体的新需求。同时,更应以匠心、初心、创新刻画“未来品牌”的模样,致敬新消费、新时代。
来源:北国网
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2021-09-29 08:57 发布 浏览